Sellerie Alidada Magasin de matériel d'équitation

Achat de bottes 250€ au mois de février 2023, lors de la réception et de l'essai un pli vient de suite se faire au niveau de la cheville (je peux comprendre qu'il y ait un pli mais au bout de 5 min ????). Bref utilisation pendant un peu moins d'1 an et les fermetures se décousent, les élastiques sont complètement détendus. Enfin bref si nous devons payer tous les 1 an une paire de bottes à 250€.... Oui j'ai reçu un avoir de 125€ cependant cela ne me payera pas la totalité de mes bottes !! Et lorsqu'on me dit que mes bottes sont pas bien entretenus alors qu'elles sont brossées à chaque utilisation et nettoyer avec un chiffon d'eau tous les 2 semaines c'est léger Merci de me dire où vous voyez une mauvaise utilisation de mes bottes. Bref, j'irai ailleurs où le service client traite un peu mieux ses clients et leur parle surtout CORRECTEMENT

Un grand merci pour un cadeau de Noël personnalisé par leur soins. Vous ne pouvez pas imaginer à quel point cela a une signification particulière pour moi. Mille merci pour ce magnifique présent Maïté et Stephane sont exceptionnels !!!

j'ai commandé des mini chaps, qui étaient trop grandes. Après lecture des CGV, j'ai appelé le site d'avoir des précisons sur les modalités d'échange. Une personne m'a répondu que je leur renvoyais à mes frais l'article, et qu'il prenaient à leur charge renvoi des mini chaps à ma taille. Le lendemain, je reçois un mail de leur part m'expliquant que les frais de port de l'échange sont à ma charge. Il serait bon d'avoir un seul et même discours. Finalement, plus d'échange, j'ai demandé le remboursement de mes mini chaps. Dommage. Déçue, je n'irai plus sur votre site.

Une sellerie avec un service en or, Ils ont trouvés une paire de botte à ma taille et c'était pas une mince affaire !! Encore 1000 merci

Céleri géniale à l'écoute de ses clients et se démène pour répondre à nos attentes mille merci grâce à vous j'ai enfin des bottes 😀

Commande par internet Enfin des minis chaps pour grande taille. Ils étaient en rupture pour un article mais largement pardonné car une très bonne communication par mail ce qui se fait rare de nos jours quand vous commandez sur internet. Merci beaucoup à Alidada.

Établissement comme on n'en fait plus avec un conseil, une gentillesse et un professionnalisme hors norme! Même pour les achats via le site, il ne faut pas hésiter à appeler pour obtenir des renseignements complémentaires ! A l'heure du tout numérique, ils ont su laisser l'humain au centre de leur activité. Sellerie où l'on trouve tout ...et plus ! Je recommande cet établissement à 200%

J'ai enfin réussi à trouver une paire de bottes qui me vont grâce à eux. Une équipe au top et très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.

Colis livré dans les temps, la commande correspond tout à fait au descriptif avec la bonne taille, avec en plus un petit mot de la part de Stella, que je remercie :) et pour Noël en cadeau un très pratique calepin. Merci à Alidada.

Accueil très sympathique et conseils professionnels

Accueil chaleureux comme toujours, avec plein de choix et les tailles qu'il nous faut pour pouvoir faire le bonheur de plusieurs personnes!

Equipe a l ecoute et souriante , disponible, achat sur internet ou au magasin Tous pour les chevaux et leurs cavaliers mais aussi des gadgets pour les grands et petits en rapport avec le cheval Font les broderies sur tous les articles a la demande Des prix raisonnable N hésiter à vous déplacer

Je recommande a 1000% ce site, j’ai eu les vendeurs au téléphone ils sont gentils et disponibles, les produits envoyés très vite avec le retour possible en cas de soucis de taille, j’ai acheté des pantalons taille 52 orka la qualité est incroyable!Je suis cavalière de dressage en Amateur élite/pro 2 et je suis quelqu’un d’exigeant et qui aime la qualité et vraiment j’adore ce site Alidada!

Matériel au top grand choix et des personnes formidables

Un accueil chaleureux et de très bons conseils. Un grand professionnalisme, produits de qualités, prix abordables. Bravo.

Super accueil, très à l'écoute, patients, excellents conseils, personnes adorables, sérieuses avec de vrais valeurs professionnelles et humaines comme il se fait rare de trouver!! Je recommande sans hésiter!!

Des personnes en or, comme il est si rare d'en croiser ! À l'écoute +++ de leur clientèle ! Je ne peux que les recommander !

Très bon accueil téléphonique, livraison soignée avec une gentille attention dans le colis. Je recommande!

Au top!

Un super accueil avec des gens très simpas et du bon matériel de qualité je recommande 1000x fois

Super accueil prix très abordable et on trouve tout ce qu'on cherche